Här har vi samlat de vanligaste frågorna. Hittar du inte det du söker är du välkommen att anmäla din fråga i formuläret nedan.
Om det är bristande betalning kostar det 800 kronor för besöksavgift vid frånkoppling och 800 kronor för återinkoppling. Totalt blir det 1 600 kronor.
Uppsägningstiden är en månad, kontakta Kunfaktureringen 0243-731 00.
Fågelmyra tar emot däck med eller utan fälg. max 8 däck för privatperson.
Tag kontakt med vår kundfakturering 0243-731 00 för ändring av sopkärl och pris.
Du kan ringa 0243-730 60 och beställa extra tömning. Detta kostar 150 kronor och kommer på din nästa faktura.
Huvudsakligen produceras fjärrvärme av spillvärme och restvärme från våra industrier SSAB och Stora Enso Kvarnsveden samt genom flis- pellets- och avfallsförbränning.
Vi tar tillvara sådan energi som annars skulle gå förlorad.
Troligen orsakas felet av en ventil. Kontakta Borlänge Energi 0243-730 60 för felsökning. Är du medlem i Husakuten kan du även ringa dit.
Se manualen för reglerutrustningen.
Om felet kvarstår kontakta Borlänge Energi 0243-730 60.
Kontakta Borlänge Energi 0243-730 60.
Är du medlem i Husakuten kan du även ringa dit.
För att snabbt kunna upptäcka en läcka i fjärrvärmenätet har vi tillsatt ett ofarligt färgämne, Pyranin.
Om det läcker grönt vatten ska du ring till oss på 0243-730 60 så fort som möjligt!
Det finns många tänkbara orsaker. Läs mer i pärmen du fick vid installationen av din växlare. Om felet fortfarande kvarstår, kontakta Borlänge Energi 0243-730 60.
Ja, för en normal vinter och de startkriterier vi har så finns det tillräckligt med pengar. Men blir det en vinter med extrema väderförhållanden, till exempel kraftiga, långvariga snöfall eller stora temperaturväxlingar, räcker pengarna inte till. Även om de budgeterade pengarna är slut fortsätter vi ändå att snöröja och halkbekämpa tills vinter är över.